亂2 Online (輔導十五歲級)
主程式載點一 2022/12/05
主程式載點二 2022/12/05
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線上回報系統 (操作教學)
遊戲線上回報 (操作教學) - 亂2
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角色恢復說明︰
如玩家有自行刪除人物,或是不慎誤刪人物情形,可經由「角色恢復」功能救回您的角色,讓玩家有補救的機會。時效僅限三個月內刪除的角色,為避免系統負荷過重僅保留資料三個月,超過時效之角色恕無法恢復。
注意事項︰
  1. 玩家若自行將人物刪除或是因被盜用而被刪除人物,需由本公司回復者。玩家於提出申請時,需遵守「角色恢復」的服務規範。
  2. 玩家提出申請後,若是人物回復成功,會即時於線上扣除儲值中心的點數,收費標準為單一角色,恢復一次角色需扣350點。
  3. 恢復人物角色將回復到人物刪除前狀態,角色等級、身上金錢裝備、背包內物品等都不會遺失,但人物於刪除前有發生物品交易、丟出、移轉或技能重置等情形,將無法回溯為原有狀態。
  4. 若刪除角色前身上有時效性道具,依現實時間時效到期時仍會自動消失,超過時效到期日才恢復角色則該道具依然不存在。
  5. 玩家提出透過線上回報系統申請時,請務必正確登入欲恢復的帳號,並寫下要恢復的角色名稱。
    若玩家一時疏忽不慎帳號登入錯誤或是填寫角色錯誤,造成恢復角色錯誤,官方將不負任何賠償之責任。
  6. 永久停權中之遊戲帳號無法使用「角色恢復」功能。
服務規範︰
  1. 申請「角色恢復」的資料需為本人所有,若申報不實導致任何糾紛,官方不予以負責亦不歸還點數,並保留相關法律追訴權。
  2. 申請費用為遊戲點數350點,確認完成後就會同步由儲值中心扣點。請玩家留意自己存入儲值中心內點數是否足夠,以便回復作業順利,若點數不足將無法進行回復。
  3. 申請「角色恢復」之服務時,請務必詳細閱讀限制條件與本規範,一經申請不得要求無償回復,請玩家特別注意。
  4. 每個帳號內的角色為獨立資料,因此申請「角色恢復」時,收費以單一個角色人物來計算,回復一個人物後,可再次執行此功能回復另一個人物。
  5. 「角色恢復」相關規定,以官方公告為主,本文字內容不另行修訂。
  6. 此服務為人工作業,需耗費兩天工作日進行(不含例假日) 角色恢復。
  7. 相關人員進行「角色恢復」時,玩家的帳號必須離線來進行,故進行期間玩家仍在線遊戲,將會主動聯繫玩家下線。
*角色恢復請利用線上回報提出申請,收到申請會盡速為您處理。