亂2 Online (輔導十五歲級)
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線上回報系統 (操作教學)
遊戲線上回報 (操作教學) - 亂2
公告類別: XV
公告主題: 2015/06/22 線上回報補發道具公告說明(修正說明20150622 17:30PM發佈)
公布時間: 2015/06/22
親愛的同學們大家好:

針對2015/06/18維護開機後至2015/06/19晚上06:30維護開機前,有使用或是擁有使用中的付費地圖道具、經驗加倍道具、商店營業許可證等時效性的玩家,請至官網>會員中心>線上回報並提供相關資料,遊戲單位將會登記查
核相關紀錄,如果查證屬實官方將進行補發道具。
*補發物品注意事項:
1.回報的道具需為販賣部內的商城道具
2.如果商城道具為3天或是超過3天的商城道具,將一律補發為3天的相同商城道具
3.如果商城道具為小時的商城道具,將一律補發原本的時效相同商城道具

之所以要請各位同學們自行回報的原因,其用意是要減少各位同學等待補發道具的時間,也能加快客服人員處理的速度,
對於未主動回報的同學們,客服人員需等待主動回報的同學們處理完畢之後,接續處理未主動回報之案件

還請各位同學多配合


此外關於本次端午節連假期間一直關機維修的問題,依斯楚團隊決定將在2015/06/25 維護開機後,針對2015/06/18維護開機後至2015/06/19晚上06:30維護開機前有登入遊戲的同學們,進行統一補償
「修煉念珠(1D)(不可轉移不會掉落)X1」與「晶靈念珠(1D)禮盒(不可轉移不會掉落)X1」,這兩樣物品補償給各位同學

*注意事項
1.一個帳號補發一次
2.「修煉念珠(1D)(不可轉移不會掉落)X1」
3.「晶靈念珠(1D)禮盒(不可轉移不會掉落)X1」
上述這兩個物品是不可交易轉讓

亂學園敬上
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